Семинар «1С:ИТС. Продаем легко. Продлеваем регулярно» в буквальном смысле перевернул представление об ИТС. Многие личные стереотипы ушли в прошлое. Появилось четкое представление о плане работ по продвижению ИТС среди клиентов. До семинара в нашей компании были определенные проблемы в развитии ИТС, решить которые мы сами не могли. Как предлагать договор для новых клиентов? Чем заинтересовывать? Как объяснить, что регулярное сопровождение выгоднее, чем разовые услуги? Когда начинать вести разговор с клиентом о продлении договора? Какие услуги включать в ИТС? Как делать расчет своих тарифных планов с учетом ИТС? На все эти вопросы мы получили конкретные ответы. Спасибо организаторам семинара и лично ее ведущему Дерябиной Алёне, а также Дрождину Даниилу.

Компания «Бухгалтер плюс» выражает большую благодарность компании «1С–Рейтинг», а также менеджеру по развитию Дерябиной Алёне за семинар–тренинг «4 шага увеличения эффективности отдела сопровождения, или как продавать 1С:ИТС». Понравилось раскрытие заявленной темы, профессионализм докладчика и практические задания. После семинара–тренинга горизонт наших знаний заметно расширился, появилось более четкое представление по продвижению и заключению договоров «информационно-технологического сопровождения» изменился стереотип восприятия ИТС — это не подписка, и не обязательное условие 1С-Казахстан, а дополнительный источник получения дохода для фирм 1С:Франчайзинг. Мы стали четко понимать, к чему нужно стремиться. Был проведен ряд изменений в отделах компании, согласно схеме бизнес–процесса «Регулярное сопровождение пользователей 1С», полученные знания были с успехом применены на практике.

«Информационно-новостной дайджест» — это удобная форма получения новой информации и систематизация уже имеющихся знаний. Являясь постоянным участником вебинаров, хотелось бы отметить пользу их проведения, так как в ходе вебинара рассматривается новый, нужный в работе материал, воспроизведение его на примерах и закрепление подробными ответами на вопросы. После вебинара предоставляется информация в электронном виде, и доступно видео для просмотра — это отличная шпаргалка для работы. Буду продолжать участвовать в «информационно-новостном дайджесте» для увеличения и закрепления своих знаний в успешной работе с пользователями 1С!

Курс «Академии 1С:ИТС» позволил мне взглянуть на работу менеджеров и отдела по другому, стали заметны наши недоработки и те камни, об которые мы регулярно спотыкались в процессе работы. Сегодня мы пересмотрели свой подход к развитию направления «1С». Наши цели более точные и понятные нам, и главное они теперь более достижимы, чем еще месяц-два назад, до курса.