Информационно-технологическое сопровождение (ИТС) - это комплексная и оперативная поддержка, которую компания 1С-Рейтинг оказывает своим пользователям программ «1С: Предприятие».
Для тех, кто хочет большего
Заключая договор 1С:ИТС наши пользователи программ 1С: Предприятие получают не просто стандартный объем услуг входящие в перечень договора. Став нашими клиентами вы получаете дополнительное наполнение системы:
-
Консультации
Персональная команда, которая будет вашим личным помощником
-
Защита
Бесплатная установка защиты от вирусов и вредоносного ПО
-
Обучение
Бесплатный доступ к мастер-классам и вебинарам
-
Оперативность
Экономьте свое время с готовыми решениями для разных ситуаций
-
Актуальная информационная база
Ежемесячные регламентные работы
-
Выгода
При оформлении договора ИТС на сервисы 1С-Рейтинг выгода 41 880 тенге
-
Поддержка пользователей
Диагностика проблем пользователей и их устранение
-
Программа лояльности
Снижение стоимости тарифа на сопровождение при непрерывном сотрудничестве более 1 года
Ежемесячные регламентные работы*:
| Проверка актуальности и обновление релизов конфигураций ИБ | |
| Установка внеочередного релиза конфигурации ИБ | |
| Установка дополнений к релизу | |
| Обновление конфигурации подчиненной ИБ (РИБ) | |
| Обновление встроенной отраслевой конфигурации | |
| Проверка лицензионности и обновление платформы 1С:Предприятие | |
| Тестирование и исправление ИБ | |
| Настройка и/или проверка автоматического резервного копирования | |
| Проверка активации поддержки отраслевой конфигурации (ТОР) |
Тарифы
Сопровождение
| Тариф | Стандарт | Бизнес | Бизнес плюс | Комфорт | Премиум |
|---|---|---|---|---|---|
| Стоимость | 110 000 тг/год | 145 200 тг/год | 180 000 тг/год | 229 900 тг/год | 338 800 тг/год |
|
Возможность пользоваться сервисами 1С: Круглосуточный доступ к официальным интернет-ресурсам фирмы «1С» its.1c.kz, portal.1c.ru для оперативного получения обновлений программ и конфигураций 1С:Линк 1С:UMI 1С:Товары 1С:Номенклатура 1С:Контрагент ИС 1С:ИТС |
|||||
| Услуги сопровождения | -- | 2 часа | 5 часов | 10 часов | 21 час |
| Стоимость работ на услуги сопровождения сверх тарифа | |||||
| Типовая конфигурация | 12 000 тг/час | 11 400 тг/час | 11 400 тг/час | 10 800 тг/час | 10 200 тг/час |
Программа лояльности:
- Снижение стоимости тарифа на сопровождение при непрерывном сотрудничестве более 1 года
- Снижение стоимости работ на услуги сопровождения сверх тарифа более 2 лет сотрудничества
| Тариф | Стандарт | Бизнес | Бизнес плюс | Комфорт | Премиум |
|---|---|---|---|---|---|
| Стоимость | 90 000 тг/год | 132 200 тг/год | 165 000 тг/год | 209 900 тг/год | 308 800 тг/год |
| Стоимость работ на услуги сопровождения сверх тарифа | 12 000 тг/час | 11 400 тг/час | 11 400 тг/час | 10 800 тг/час | 10 200 тг/час |
Сервисы 1С-Рейтинг:
- Доступ к сервису «Прямая отправка форм налоговой отчетности из 1С» для одной организации
- Оформите подписку на Информационно-аналитический портал в области бухгалтерского и налогового учета PRO1C и заберите ВЫГОДУ: 60 000тг (-50%) 30 000тг/год
Описание тарифов
Тариф "Стандарт"
Оптимально подойдет как для типовых программных продуктов, так и для отраслевых решений. Мы не ждем, когда вы обратитесь к нам с проблемой. Ваша программа 1С всегда будет актуальна и соответствовать всем требованиям законодательства:
- проверка актуальности версии конфигураций информационной базы, при необходимости обновление конфигураций;
- установка внеочередного релиза конфигурации информационной базы;
- установка дополнений к релизу.
Тариф «Бизнес»
Полный набор услуг по приемлемой цене. Предназначен для работы с типовыми и отраслевыми решениями 1С. Доработка системы под индивидуальные особенности компании. В рамках выделенных часов в тарифе на услуги сопровождения вы сможете решить возникшие проблемы с программой 1С:
- обновления конфигураций информационной базы;
- консультации пользователей по работе с 1С;
- консультации пользователей по бухгалтерскому, налоговому и управленческому учету;
- сервисная поддержка для бесперебойной работы 1С.
Тариф «Бизнес плюс»
Представляем обновленный тариф «Бизнес плюс». Данный тариф содержит всю выгоду тарифа «Бизнес»:
- обновления конфигураций информационной базы;
- консультации пользователей по работе с 1С;
- консультации пользователей по бухгалтерскому, налоговому и управленческому учету;
- сервисная поддержка для бесперебойной работы 1С.
Преимущество тарифа «Бизнес плюс» - больше часов на услуги сопровождения, больше консультаций и сервисной поддержки от квалифицированных специалистов 1С-Рейтинг. Время, выделенное на услуги сопровождения 5 часов.
Тариф «Комфорт»
Комплекс услуг, повышающие эффективность работы и создающие комфортные условия для ведения учета. Экспертные консультации и техническое обслуживание значительно расширяют возможности вашей программы 1С. В рамках выделенных часов на сопровождение наши специалисты проводят работы:
- обновления конфигураций информационной базы;
- установка внеочередного релиза конфигурации информационной базы;
- установка дополнений к релизу;
- консультации пользователей по работе с 1С;
- консультации пользователей по бухгалтерскому, налоговому и управленческому учету;
- сервисная поддержка для бесперебойной работы 1С.
Тариф «Премиум»
Высокое качество и персональный подход. Наш профессиональный опыт поможет усовершенствовать и автоматизировать процессы учета и отчетности в соответствии с потребностями клиента. Подобранная команда, состоящая из менеджера, консультанта, сервис-инженера и программиста решат любые вопросы по программным продуктам 1С:
- обновления типовых и нетиповых конфигураций информационной базы;
- установка внеочередного релиза конфигурации информационной базы;
- установка дополнений к релизу;
- консультации пользователей по работе с 1С;
- консультации пользователей по бухгалтерскому, налоговому и управленческому учету;
- сервисная поддержка для бесперебойной работы 1С;
- кастомизация конфигураций под индивидуальные особенности ведения учета;
- интеграция учетной системы со сторонними программными продуктами и базами данных;
- свертка информационной базы;
- апгрейд продуктов 1С, перевод на более современные конфигурации.