Информационно-технологическое сопровождение (ИТС) — это комплексная и оперативная поддержка, которую компания 1С-Рейтинг оказывает своим пользователям программ «1С: Предприятие».
Для тех, кто хочет большего
Заключая договор 1С:ИТС наши пользователи программ «1С: Предприятие» получают не просто стандартный объем услуг входящие в перечень договора. Став нашими клиентами вы получаете дополнительное наполнение системы:
-
Консультации
Персональная команда, которая будет вашим личным помощником
-
Защита
Бесплатная установка защиты от вирусов и вредоносного ПО
-
Обучение
Бесплатный доступ к мастер-классам и вебинарам
-
Оперативность
Экономьте свое время с готовыми решениями для разных ситуаций
-
Актуальная информационная база
Ежемесячные регламентные работы
-
Выгода
Действует программа лояльности от одного года сотрудничества
-
Поддержка пользователей
Диагностика проблем пользователей и их устранение
В рамках действующего договора сопровождения наши клиенты получают доступ к сервисам:
- Подписка на информационно-аналитический портал PRO1C для одного пользователя
Обучение, консультации и видеоуроки по программам 1С, электронные счета-фактуры, новости налогообложения и бухгалтерского учета в Казахстане, виртуальный склад, СНТ
- Прямая отправка форм налоговой отчетности из 1С для одной организации
Без затрат на установку СОНО и входа в Кабинет налогоплательщика
Снижение ставки сопровождения сверх тарифа от одного года сотрудничества
Тарифы
Премиум
- 21 час сопровождения
- Доступ к личному кабинету клиента
Ежемесячные регламентные работы:
- для 1-й информационной базы — 0 тг
- для 2-й информационной базы — 25 000 тг
- для 3-й и более (за каждую информационную базу) — 19 000 тг
- Своевременное обновление конфигурации информационной базы/распределенной информационной базы, установка внеочередных релизов (в течение 2 дн)
- Тестирование и исправление информационной базы
- Обеспечение сохранности информационной базы
- Ежемесячная проверка на вирусы и вредоносное ПО
Комфорт
229 900 тг/год
Ставка сопровождения сверх тарифа 9 600 тг/ч
При покупке программного продукта (8 + 4 месяцев)
- 10 часов сопровождения
- Доступ к личному кабинету клиента
Ежемесячные регламентные работы:
- для 1-й информационной базы — 0 тг
- для 2-й информационной базы — 25 000 тг
- для 3-й и более (за каждую информационную базу) — 19 000 тг
- Своевременное обновление конфигурации информационной базы/распределенной информационной базы, установка внеочередных релизов (в течение 3-7 дн)
- Тестирование и исправление информационной базы
- Обеспечение сохранности информационной базы
- Ежемесячная проверка на вирусы и вредоносное ПО
Бизнес
145 200 тг/год
Ставка сопровождения сверх тарифа 10 800 тг/ч
При покупке программного продукта (8 + 4 месяцев)
- 2 часа сопровождения
- Доступ к личному кабинету клиента
Ежемесячные регламентные работы:
- для 1-й информационной базы — 0 тг
- для 2-й информационной базы — 25 000 тг
- для 3-й и более (за каждую информационную базу) — 19 000 тг
- Своевременное обновление конфигурации информационной базы/распределенной информационной базы, установка внеочередных релизов (в течение 8-10 дн)
- Тестирование и исправление информационной базы
- Обеспечение сохранности информационной базы
- Ежемесячная проверка на вирусы и вредоносное ПО
Стандарт
121 000 тг/год
Ставка сопровождения сверх тарифа 12 000 тг/ч
При покупке программного продукта (8 + 4 месяцев)
- 0 часов сопровождения
- Доступ к личному кабинету клиента
Ежемесячные регламентные работы:
- для 1-й информационной базы — 0 тг
- для 2-й информационной базы — 25 000 тг
- для 3-й и более (за каждую информационную базу) — 19 000 тг
- Своевременное обновление конфигурации информационной базы/распределенной информационной базы, установка внеочередных релизов (в течение 1 мес)
- Тестирование и исправление информационной базы
- Обеспечение сохранности информационной базы
- Ежемесячная проверка на вирусы и вредоносное ПО