Уважаемые партнеры!
Компания «1С-Рейтинг» приглашает руководителей компаний, сотрудников, ответственных за направление 1С:ИТС стать участником бесплатного дистанционного курса (серия вебинаров) «Академия 1С:ИТС».
Время проведения: 06, 13, 20 сентября 2016 года с 11:00 до 13:00 (по времени Астаны)
Докладчик: Дерябина Алёна, (1С-Рейтинг) - консультант по направлению 1С:ИТС, сертифицированный фирмой «1С» г. Москва
Целевая аудитория:
- директора компаний – партнеров фирмы «1С»;
- руководители отделов продаж;
- руководители отделов сопровождения и внедрения.
Программа дистанционного курса:
|
Дата |
Название |
Время |
|
06.09.2016 |
«1С:ИТС. Академия руководителей. Вебинар 1. Как превратить «ИТС» в прибыльное и рентабельное направление бизнеса?» |
11:00-13.00 (по времени Астаны) |
|
13.09.2016 |
«1С:ИТС. Академия руководителей. Вебинар 2. Организация работы отдела продаж» |
11:00-13.00 (по времени Астаны) |
|
20.09.2016 |
«1С:ИТС. Академия руководителей. Вебинар 3. Организация работы отдела сопровождения» |
11:00-13.00 (по времени Астаны) |
Вебинар 1. «Как превратить «ИТС» в прибыльное и рентабельное направление бизнеса?»
1. Процесс «1С:ИТС»:основные термины.
2. Что входит в состав ИТС?
3. Позиционирование 1С:ИТС. Почему не все партнеры могут «зарабатывать на ИТС»?
4. Основные показатели эффективности сопровождения ПП 1С:
- Инструменты для увеличения дохода
- Инструменты для сокращения затрат
- Показатели по ИТС: нормативные и эталонные
Вебинар 2. «Организация работы Отдела Продаж»:
1. Планирование работы отдела продаж.
2. Привлечение потенциальных клиентов.
3. Первичная продажа услуг ИТС и сервисов 1С.
4. Передача клиента в отдел сопровождения.
Вебинар 3: «Организация работы Отдела Сопровождения»:
1. Регламент предоставления услуг ИТС.
2. Оценка удовлетворенности и контроль качества услуг.
3. Сохранение и развитие клиентов.
Заявки принимаются до 02 сентября 2016 г. Регистрируйтесь прямо сейчас!
Организатор оставляет за собой право отказать в регистрации!