Уважаемые партнеры!
Компания «1С-Рейтинг» приглашает Вас принять участие в обучающем семинаре-тренинге «1С:ИТС. Продаем легко, продлеваем регулярно». Тренинг посвящен вопросам деятельности, организации, развитию бизнеса фирм-франчайзи в области регулярного сопровождения программных продуктов 1С, а также продажам сервисов ИТС Казахстан и комплексных договоров регулярного сопровождения.
Цели тренинга:
• Подготовка квалифицированных кадров в фирме-франчайзи;
• Формирование единого позиционирования регулярного сопровождения пользователей программ 1С;
• Рост продаж договоров регулярного сопровождения;
• Развитие клиента: допродажа услуг и сервисов, увеличение среднего чека;
• Сокращение процента отвала клиентов за счет выстраивания технологии продления договоров сопровождения.
Участники:
• Менеджеры по продажам программных продуктов и договоров регулярного сопровождения;
• Клиент - менеджеры;
• Менеджеры по сопровождению, менеджеры по ИТС;
• Возможно участие руководителей отделов продаж и сопровождения с целью получения навыков для обучения и развития своих сотрудников.
Дата и время проведения тренинга: 18-19 февраля 2016 года, с 10:00 до 18:00.
Продолжительность: 16 академических часов.
Место проведения: г. Астана, Учебный Центр Представительства «1С» в Казахстане, ул.Петрова 5/3, ВП-3
Тренер: Дерябина Алёна (1С-Рейтинг) - консультант по направлению 1С:ИТС, сертифицированный фирмой «1С» г. Москва.
Отправить заявку на участие в тренинге
Основные темы тренинга:
1. Позиционирование регулярного сопровождения(1С:ИТС):
• Тенденции в сфере продаж.
• 1С:ИТС: понятие, составляющие.
• Сервисы и услуги, входящие в договор регулярного сопровождения. Назначение, условия получения сервисов и услуг, описание уникальных потребительских свойств сервисов.
2. Привлечение новых клиентов к компанию:
• Телемаркетинг – способ привлечения новых клиентов в компанию.
• Выявление потребностей клиентов.
• Закрытие потребностей клиентов сервисами и услугами, входящими в регулярное сопровождение.
• Работа с возражениями и отговорками пользователей.
• Составление качественного коммерческого предложения.
3. Продление договоров регулярного сопровождения:
• Допродажа услуг, увеличение суммы среднего чека с 1 клиента
• Технология продления договоров
Стоимость курса: 37 500 тг. В указанную стоимость включены методические материалы по данному курсу, обеды и кофе-брейки всех дней обучения (оплату необходимо произвести не позднее 9 февраля 2016 года).
Для иногородних партнеров (находящихся за пределами г.Алматы) предусмотрена компенсация отраслевыми решениями компании «1С-Рейтинг»:
• 1С-Рейтинг: Алкомониторинг
• 1С-Рейтинг: Элеватор
• 1С-Рейтинг: Нефтебаза
• 1С-Рейтинг: Налоговый мониторинг (МОП)
• 1С-Рейтинг: Учет спецодежды и инвентаря
• 1С-Рейтинг: Учет родительской оплаты и питания в детских учреждениях
• Госсектор: Бухгалтерия государственного учреждения для Казахстана
• 1С-Рейтинг: Бухгалтерия государственного предприятия
• 1C-Рейтинг: Бухгалтерия учебного заведения для Казахстана
• 1С-Рейтинг: Бухгалтерия организации здравоохранения для Казахстана
• 1С-Рейтинг: Управление затратами на автотранспорт. Путевые листы
• 1С-Рейтинг: Больничная аптека
• 1С-Рейтинг: Абонентская служба
• 1С-Рейтинг: Ресторан
Предварительная подготовка для участников тренинга:
• Подготовить краткую самопрезентацию, на 1-2 минуты, после которой Вас должны запомнить.
• Для наиболее эффективной работы, перед мероприятием необходимо
• Сформулировать в заявке минимум 2 вопроса по работе направления 1С:ИТС (вопросы должны носить конструктивный и концептуальный характер, в частности не приветствуются вопросы вроде: «когда выйдет следующий диск?», «а как выполнить норматив?» и т. д.).
Для участия в тренинге Вам необходимо в срок по 8 февраля 2016 года включительно
Отправить заявку на участие в тренинге
ВНИМАНИЕ!!! Убедитесь, что Ваша заявка на участие в тренинге получена. В случае получения заявки Вам будет выслано подтверждающее письмо.