УВАЖАЕМЫЕ ПАРТНЕРЫ!

Информационным письмом №16674 от 15.05.2013 фирма "1С" объявила о введении с 1 июля 2013 года нового порядка льготного сопровождения казахстанских пользователей программных продуктов, приобретенных по схеме апгрейда.

С 1 июля 2013 года при покупке программы в порядке апгрейда устанавливается период льготного сопровождения равный трем месяцам.

Одновременно с введением льготного обслуживания в течение трех месяцев фирма "1С" предлагает пользователям, купившим программу по апгрейду, альтернативный вариант сопровождения в льготный период - приобретение сопровождения 1С:ИТС Казахстан на 12 месяцев по цене 8 месяцев.

Таким образом, пользователи программ "1С:Предприятие", купившие программу в порядке апгрейда, могут выбрать одну из двух схем льготного сопровождения и получить либо три, либо четыре месяца льготного сопровождения:

• три месяца льготного сопровождения без дополнительной оплаты (схема 3);

• четыре месяца льготного сопровождения без дополнительной оплаты при заключении договора 1С:ИТС Казахстан на 12 месяцев по цене 8 месяцев (схема 8+4).

Порядок выполнения апгрейда устанавливается в информационном выпуске к выходу того продукта, на который выполняется апгрейд.

ОСОБЕННОСТИ ОФОРМЛЕНИЯ ПОЛЕЙ ЗАЯВКИ НА РЕГИСТРАЦИЮ ДОГОВОРА

Параметры договора льготного сопровождения задаются в заявке, которую партнер через дистрибутора присылает в отдел ИТС на е-mail: its@1c.ru.

Выбор схемы льготного сопровождения и вида информационной системы

Для выбора схемы льготного сопровождения и информационной системы необходимо заполнить в заявке поле Вид 1С:ИТС.

Обратите внимание, что в период действия договора 1С:ИТС Казахстан изменение выбранной схемы льготного сопровождения не допускается.

Срок действия договора

Срок действия договора указывается в заявке в поле Количество выпусков

Способ оплаты

При регистрации договора по схеме 8+4 может быть оформлен только с оплатой "за весь срок", соответствующее значение указывается в заявке в поле Способ оплаты. При регистрации договора по схеме 3 всегда указывается 0 "помесячно" (независимо от того, что договор без дополнительно оплаты).

ИЗМЕНЕНИЯ УСЛОВИЙ ДОГОВОРА 1С:ИТС В ПЕРИОД ЛЬГОТНОГО СОПРОВОЖДЕНИЯ (СХЕМА 8+4)

Порядок изменения / прерывания договора 1С:ИТС должен быть отражен в договоре партнера с пользователем. Если в период льготного сопровождения есть необходимость внести изменения в договор, то партнер должен адресовать запрос об этом в отдел ИТС на е-mail: its@1c.ru. Корректировка договора будет выполняться в соответствии с таблицей.

ЦЕНЫ. УЧЕТ ДОГОВОРА ЛЬГОТНОГО СОПРОВОЖДЕНИЯ ПО СХЕМЕ 8+4

Цены на договор льготного сопровождения по схеме 8+4 для различных категорий партнеров размещены в таблице ниже.

С ценами на сопровождение 1С:ИТС можно ознакомиться в информационном письме 13691 от 22.06.2011 г.

Обращаем внимание партнеров на отражение договоров льготного сопровождения на 12 месяцев при апгрейде в отгрузочных документах фирмы "1С". Договор рассматривается как платный в период первых восьми месяцев и как бесплатный - в оставшиеся четыре месяца.

Договор льготного сопровождения на 12 месяцев при расчете выполнения норматива по 1С:ИТС Казахстан, а также при расчете цены на 1С:ИТС для партнера на следующий месяц рассматривается как платный.

Пользователи, заключившие договор льготного сопровождения на 12 месяцев, могут участвовать в подарочных акциях 1С:ИТС Казахстан на тех же основаниях, что и платные пользователи 1С:ИТС Казахстан, оформившие обычный договор на 12 месяцев.

Надеемся, что предлагаемые варианты льготного сопровождения помогут партнерам повысить эффективность сопровождения программ "1С:Предприятие".