Зачем партнеру 1С:ИТС
Что такое 1С:ИТС?
1С:ИТС - регулярное, непрерывное предоставление пользователям прикладных решений и сервисов 1С набора услуг, направленных:
- на поддержание этих решений в актуальном и работоспособном состоянии;
- развитие функционала;
- предоставление информационной и консультационной поддержки;
- а также ввода в эксплуатацию и обеспечение эксплуатации сервисов 1С.
Зачем партнеру 1С заниматься 1С:ИТС?
1С:ИТС - стабильный заработок
- Продажи программных продуктов с каждым годом падают. Рынок насыщен.
- Начиная работу по услугам сопровождения (1С:ИТС), развивая данное направление, партнеры получают уверенность, защищая бизнес от сезонных колебаний, укрепляют свое положение на рынке.
Нужен ли отдельный договор?
Нет. Чтобы начать работу по сопровождению программных продуктов 1С, партнерам не нужно заключать дополнительный договор с фирмой «1С».
Любой партнер, независимо от статуса (в том числе дилер) может оказывать услуги сопровождения.
Что будет входить в Ваши обязанности?
- Ежемесячный набор сервисных услуг, необходимый для корректной работы информационной базы:
- доставка купленных программных продуктов непосредственно на рабочее место пользователя;
- обновление платформы и типовых конфигураций «1С:Предприятие»;
- диагностика состояния информационной базы, создание архивных копий;
- установка, настройка, обучение по сервисам 1С.
- Услуги, связанные с индивидуальными потребностями предприятия — при наличии квалифицированных специалистов в Вашей организации.